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As seguintes atividades desenvolvidas pela Seção de Referência de uma biblioteca especializada: elaboração de boletins de sumários correntes temáticos; informação expressa; respostas técnicas; levantamento do perfil de usuários, fazem parte do serviço denominado
prestação de auxílio informacional.
disseminação seletiva da informação.
provisão de documentos.
orientação aos usuários.
serviços informais de alerta.