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Na escolha do software que será utilizado na implantação de um sistema integrado de ges...

Na escolha do software que será utilizado na implantação de um sistema integrado de gestão de biblioteca, as características de qualidade tendem a ser avaliadas com prioridade. Dessas características, definidas por norma e consagradas na literatura, aquela que oferece conformidade com padrões estabelecidos internacionalmente e capacidade de substituir outro software sem grandes impactos, é a


A

confiabilidade.


B

flexibilidade.


C

funcionalidade.


D

manutenibilidade.


E

portabilidade.