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A mediação da informação é constituí a de processos desenvolvidos pelo bibliotecário na ambiência de equipamentos informacionais, os quais incluem as bibliotecas. A literatura científica predominante da Biblioteconomia e da Ciência da Informação considera que a mediação da informação é um processo sistematizado por ações caracterizadas em mediação implícita e mediação explícita. Assinale a alternativa que indica um tipo de processo vinculado, especificamente, à mediação implícita da informação.
Serviço de referência.
Empréstimo domiciliar.
Processo de referência.
Entrevista de referência.
Representação descritiva.