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No âmbito da atuação do profissional da informação, as competências digitais são compreendidas como:
Capacidade de estruturar serviços digitais com elevado grau de automação.
Gestão institucional do acesso à informação digital conforme políticas organizacionais.
Domínio operacional de ferramentas tecnológicas aplicadas à gestão de serviços informacionais.
Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes voltados ao uso crítico, ético e estratégico das tecnologias da informação e comunicação.