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No contexto da sociedade em rede e da intensificação dos fluxos informacionais digitais, a disseminação de conteúdos falsos, manipulados ou descontextualizados tornou-se objeto central das discussões contemporâneas na Ciência da Informação, especialmente no que se refere aos fenômenos da desinformação, da pós-verdade e da competência em informação. Ao analisar a dinâmica das chamadas fake news, Lúcia Santaella (2018, p. 50):
“A confiabilidade em uma marca depende da repetição incansável da mesma história ficcional até levar as pessoas a se convencerem de que elas são verdadeiras”.
Tal perspectiva evidencia que os processos informacionais contemporâneos envolvem não apenas circulação de dados, mas também disputas simbólicas, mediações sociotécnicas e mecanismos de persuasão que afetam a construção social da verdade e da credibilidade.
Diante disso, assinale a alternativa que melhor interpreta criticamente o fenômeno descrito pela autora no contexto da circulação informacional em ambientes digitais.
A desinformação caracteriza-se exclusivamente pela circulação não intencional de conteúdos incorretos, desvinculada de interesses políticos, econômicos ou ideológicos.
O elevado número de compartilhamentos, visualizações ou interações em ambientes digitais constitui critério suficiente para validar a confiabilidade e a veracidade de um conteúdo informacional.
O enfrentamento das fake news depende predominantemente de sistemas automatizados de monitoramento e filtragem algorítmica, sendo secundária a formação crítica dos sujeitos quanto ao uso e à avaliação da informação.
A competência em informação compreende habilidades relacionadas à identificação de necessidades informacionais, à avaliação crítica de fontes, à verificação de evidências, à compreensão dos contextos de produção e circulação da informação e ao uso ético dos conteúdos informacionais.
A pós-verdade caracteriza-se pela eliminação completa da relevância dos fatos objetivos na constituição da opinião pública, substituindo integralmente a realidade factual por conteúdos ficcionais.