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Sobre o conceito de mediação da informação, é correto...
Sobre o conceito de mediação da informação, é correto afirmar que
A
diferentemente da classificação e da catalogação, que são técnicas neutras e imparciais, a mediação da informação, em razão de suas características inferenciais, ocorre no serviço de referência.
B
possui como principal característica a interferência realizada pelo profissional da informação, sempre de forma direta e plural, a fim de satisfazer a necessidade informacional do usuário.
C
o bibliotecário deve assumir uma postura neutra diante das demandas informacionais, de modo que os usuários encontrem a informação de forma autônoma e imparcial.
D
o processo de mediação da informação se constitui pela interação entre bibliotecário e usuário, sendo o primeiro equidistante no atendimento, e o segundo, direcionado em sua busca.
E
a mediação da informação orienta a atuação do bibliotecário como prática social intencional, influenciando a forma como a informação é acessada, interpretada e apropriada pelos usuários.