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Considerando que a interpretação das leis da Biblioteconomia de S. R. Ranganathan, no c...
Considerando que a interpretação das leis da Biblioteconomia de S. R. Ranganathan, no contexto da avaliação de serviços, permite estabelecer indicadores de desempenho para bibliotecas, a
A
quinta lei refere-se ao crescimento quantitativo do acervo, de modo que a mensuração deste aspecto pode ser feita pela proporção de material bibliográfico por usuário cadastrado.
B
primeira lei está associada à mensuração da satisfação do usuário quanto à mediação informacional.
C
segunda lei refere-se à organização do acervo, o que permite avaliar o custo-eficácia do serviço de informação.
D
quarta lei trata prioritariamente da ampliação do acervo físico da biblioteca, assim, as bibliotecas poderiam ser avaliadas por sua capacidade de guarda de materiais por metro quadrado.
E
terceira lei pode ser relacionada à avaliação da capacidade da biblioteca de promover a visibilidade e disseminação de seus recursos informacionais.