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O Serviço de Referência propriamente dito consiste na...
O Serviço de Referência propriamente dito consiste na assistência direta, feita por um profissional bibliotecário, para atender às necessidades dos usuários. A necessidade que caracteriza questões bibliográficas é aquela com respostas:
A
contidas em catálogos, bibliografias, índices, resumos sobre autores, títulos e assuntos
B
que auxiliem estudantes e pesquisadores em trabalhos de suas especialidades
C
que envolvem especificação de determinado tipo de biblioteca
D
rápidas, referentes a obras de referência