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Em planejamento de bibliotecas e unidades de informação, o diagnóstico organizacional é considerado um processo sistematizado, com tempo e espaço definidos, de avaliação de serviços em organizações. Considere as seguintes alternativas com relação aos seus objetivos específicos:
I. Identificar pontos fortes e fracos na estrutura e no funcionamento da organização.
II. Compreender a natureza e as causas dos problemas ou desafios apresentados.
III. Descobrir formas de evitar problemas e melhorar o relacionamento interpessoal dos grupos.
Assinale a alternativa correta.
Somente a I é verdadeira.
Somente I e II são verdadeiras.
Somente I e III são verdadeiras.
Somente II e III são verdadeiras.
Somente a III é verdadeira.