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A informatização de bibliotecas é um processo de fácil...
Considerando que o fragmento de texto acima tem carácter unicamente motivador, julgue os itens a seguir, relativos aos serviços de referência e automação.
A informatização de bibliotecas é um processo de fácil realização, em virtude das características dos serviços e da variedade de informações a serem tratadas e dispostas para o acesso dos usuários.