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Julgue os seguintes itens, relativos a documentos eletrônicos, redes de informação eletrônicas e serviços de provisão e acesso à informação.
Nas bibliotecas, os fatores que causam subutilização e(ou) absorção e uso ineficazes da informação são as barreiras lingüísticas, a falta de controle bibliográfico, a falta de serviços de referência e a falta de recursos para a aquisição de bancos de dados.