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Deve-se considerar, na pesquisa de usuários, que a...
No que concerne a serviços de referência e a estudos de usuários,
julgue os itens a seguir.
Deve-se considerar, na pesquisa de usuários, que a satisfação
ou a insatisfação proveniente dos usos da informação suscita
novas necessidades informacionais, bem como novos
comportamentos dos usuários.
C
Certo
E
Errado