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A automação tem como principal objetivo colocar ao alcance do usuário uma base de dados com informações internas de documentos e materiais bibliográficos gerados ou adquiridos pela empresa, de forma a facilitar seu acesso. Com relação ao planejamento de automação de bibliotecas, marque a alternativa incorreta, que traz uma etapa necessária que deve constar no planejamento de automação de bibliotecas:
Diagnóstico da situação atual.
Avaliação/seleção de sistemas.
Elaboração do projeto de automação.
Identificação dos fornecedores.
Serviço de referência.