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O advento das novas tecnologias trouxe para os serviços de...
O advento das novas tecnologias trouxe para os serviços de bibliotecas novas ferramentas e demandas.
Com base nas teorias das bibliotecas digitais, é incorreto afirmar:
A
O serviço de referência digital convive com os serviços de referência tradicionais, no Brasil.
B
Nos Estados Unidos, o serviço de referência digital é semelhante ao serviço tradicional, utilizando ferramentas de software para auxiliar o uso dos recursos da biblioteca.
C
No Brasil, os serviços de referência são semelhantes, apenas incluindo o novo formato digital.
D
A tendência é uma ampliação do serviço de referência digital com a instalação de ferramentas para o atendimento em tempo real.