Dentre os fatores que caracterizam a administração de
instituições que não visam lucro, como é o caso de bibliotecas
e unidades de informação ligadas ao serviço
público, é correto afirmar que
A
elas tendem a não priorizar desempenho e resultados.
B
a avaliação de desempenho é muito mais fácil em
organizações desse tipo.
C
as considerações sobre lucros e perdas não podem
ser aplicadas nessas organizações.
D
seus administradores não tomam decisões que impliquem
em correr riscos.
E
a gestão dessas organizações deve manter o foco
no provedor do serviço e não no usuário.