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No que diz respeito ao processo de liderança em unidades de...
No que diz respeito ao processo de liderança em unidades
de informação,
A
o treinamento do pessoal representa uma preocupação
mínima da liderança.
B
a criação de equipes de trabalho é um objetivo
secundário.
C
é difícil ao líder estabelecer padrões de desempenho,
devido ao fornecimento de informação ser
intangível e, portanto, imensurável.
D
as funções de controle são em geral excluídas das
responsabilidades da liderança.
E
motivar, influenciar os funcionários e estabelecer a
confiança no ambiente de trabalho é um elemento
essencial.