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O serviço de referência virtual diz respeito à...
A respeito do serviço de referência, ferramenta que facilita o acesso à informação e que pode auxiliar o utilizador a localizar a informação procurada, julgue os itens seguintes.
O serviço de referência virtual diz respeito à disponibilização
do serviço de referência por meio de tecnologia de informação,
de modo a agregar valor tanto para as bibliotecas quanto para
os usuários que interagem por meio dessa ferramenta.
C
Certo
E
Errado