Biblioteconomia Recursos e serviços de informação

Henriette Ferreira Gomes (2014), ao argumentar sobre as quatro dimensões da mediação, relaciona-a ao:
  • A. sistema globalizado contemporâneo.
  • B. serviço de referência.
  • C. dever absoluto do bibliotecário.
  • D. serviço de orientação ao usuário.
  • E. protagonismo social.