Questão 684352 - Recursos e serviços de informação
Concurso: Secretaria de Estado da Saúde do Pará - PA (SESPA/PA) 2004
Cargo: Biblioteconomista
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)
Nível: Superior
Biblioteconomia Recursos e serviços de informação
Julgue os itens subseqüentes, que dizem respeito ao serviço de referência.
Taylor, apud Grogan, identificou quatro níveis de necessidades de informação, no estudo de usuários de bibliotecas: visceral, inconsciente, informal e negociada.
- C. Certo
- E. Errado