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A oferta de serviços de referência tem sido facilitada em razão da disponibilidade de t...
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Q869271
Teclas de Atalhos
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Ano:
2014
Banca:
Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE
Prova:
CESPE/CEBRASPE - TCE ES - Analista Administrativo - Área: Biblioteconomia - 2014
A oferta de serviços de referência tem sido facilitada em razão da disponibilidade de tecnologias de informação. Assinale a opção em que são apresentadas as ferramentas apropriadas aos serviços de referência.
A
DSpace / RSS / Gnuteca / SEER
B
Facebook / Twitter / DSpace / WhatsApp
C
Skype / DSpace / RSS / Gnuteca
D
RSS / chatterbots / SEER / correio eletrônico
E
correio eletrônico / Skype / RSS / chatterbots
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