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Em automação, critérios de avaliação de sistemas de gerenciamento de documentos — tais como recursos de edição e processamento de texto, alteração e eliminação fácil de registros existentes, verificação de registros em duplicatas, campos definidos pelo usuário e opções de multimídia — referem-se a
entrada de dados.
definição da base de dados.
indexação dos dados.
recuperação da informação.
recursos de saída de dados.