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A Ciência da Informação é um campo que engloba a pesquisa científica, a atividade profissional e a proposição de métodos para enfrentar os problemas de organização e acesso à informação. A característica mais importante dessa ciência é:
a apresentação de propostas que deram solução definitiva aos problemas da explosão informacional da sociedade contemporânea.
a criação da Teoria da Informação e a proposição de operadores lógicos de busca de informação em dispositivos eletrônicos.
o seu papel de ciência piloto, que promoveu a criação das demais áreas que lidam com a informação, como a Arquivística e a Museologia.
a interdisciplinaridade, a conexão com as tecnologias da informação e sua presença ativa na evolução da sociedade da informação.
o seu pioneirismo nas pesquisas em armazenamento de informações em computadores e na interação homem-computador.