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No processo de referência, um bibliotecário escolhe as...

No processo de referência, um bibliotecário escolhe as fontes de informação adequadas e define os termos apropriados na linguagem de acesso do acervo. Essas atividades correspondem à


A

entrevista de referência.


B

negociação da questão.


C

apresentação da resposta.


D

busca da informação.


E

estratégia de busca.