A promoção de produtos/serviços será inútil se eles estiverem em desacordo com a demanda, se não houver a noção de
mercado, ou seja, qual a relação que o indivíduo ou os grupos de indivíduos mantêm com a informação e com os diferentes
suportes e acesso à informação. Nesse contexto, DSI, empréstimos entre bibliotecas, acesso às bases de dados, web pages,
cartazes e folders, são exemplos de
A
matérias-primas principais das bibliotecas.
B
pontos e canais de distribuição e venda de produtos e serviços de informação.
C
canais para a promoção de produtos oferecidos pelos serviços de informação.
D
sistemáticas de marketing e propaganda da informação.
E
comunicação pessoal e interpessoal entre a organização mantenedora e a biblioteca.