1
Q379952
Teclas de Atalhos
Compartilhar
Um dos objetivos do processo de Gerenciamento de Continuidade dos Serviços de TI estabelecidos no ITIL é
A
prever a necessidade de recursos adicionais de TI com antecedência.
B
identificar e remover erros do ambiente de TI.
C
estabelecer procedimentos de avaliação de impacto das mudanças.
D
planejar as medidas a serem tomadas em caso de contingência.
E
restaurar a operação normal dos serviços de forma ágil.