Tecnologia da Informação Governança e Gestão de TI ITIL

Julgue os próximos itens, referentes ao gerenciamento de serviços (ITIL versão 3).

No ITIL em sua versão 3, há abordagem quanto à segurança dos serviços restrita somente ao estágio de desenho de serviços.

  • C. Certo
  • E. Errado