Questão 597914 - ITIL
Concurso: Telecomunicações Brasileiras S.A. (TELEBRAS) 2013
Cargo: Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área Analista de TI
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)
Nível: Superior
Tecnologia da Informação Governança e Gestão de TI ITIL
De acordo com a biblioteca ITIL, um serviço de TI é a descrição de um conjunto de recursos dessa mesma natureza. A esse respeito, julgue os itens a seguir.
A metodologia ITIL é um padrão de implementação de governança de TI.
- C. Certo
- E. Errado