Tecnologia da Informação Governança e Gestão de TI ITIL

Em relação aos estágios e processos do ciclo de vida da ITIL V3 2011, correlacione as colunas a seguir:

Está CORRETA a seguinte sequência de respostas:

  • A. I, IV, II, III.
  • B. III, II, I, IV.
  • C. III, IV, I, II.
  • D. IV, I, II,III.