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A governança de TI da organização deve utilizar o processo...
Julgue os itens a seguir, a respeito da biblioteca ITIL v3.
A governança de TI da organização deve utilizar o processo de
gestão de portfólio de serviços para identificar os recursos de
TI a serem alocados em determinado serviço para atender às
necessidades de um cliente.
C
Certo
E
Errado