Tecnologia da Informação Governança e Gestão de TI ITIL

ITIL é
  • A. uma linguagem interpretada para a definição ágil de infraestrutura de Tecnologia da Informação.
  • B. uma norma para a aplicação de mapas de auditoria de serviços de Tecnologia da Informação.
  • C. um framework para gerenciamento de serviços de Tecnologia da Informação.
  • D. uma ferramenta para o planejamento de projetos de riscos em sistemas de gestão da segurança da Informação.