Tecnologia da Informação Sistemas de Informação

A lista abaixo apresenta alguns processos de negócio encontrados em diversas empresas da indústria e do comércio:

I. Combinar a logística em várias unidades de negócio com instalações vizinhas.

II. Capacitar o suprimento dinâmico de produtos a partir de diferentes instalações de produção e distribuição.

III. Fornecer suporte ao serviço de autoatendimento ao cliente.

IV. Coordenar a licitação das principais commodities visando todas as unidades e regiões geográficas do negócio.

V. Combinar informações de produção e estoque que facilitem o rastreamento de pedidos e a configuração de produtos por parte do cliente.

Marque a alternativa que contém o número de processos, dentre os listados acima, que são comumente focalizados por soluçõesERP(Enterprise Resource Planning).

  • A. 1
  • B. 2
  • C. 3
  • D. 4
  • E. 5