Segundo Tim O'Reilly, dentre outras, a regra mais importante para a Web 2.0 é

lembrar que, em um ambiente de rede, APIs abertas e protocolos padrões levam vantagem, mas não significa que a ideia de vantagem competitiva vá embora.

não tratar o software como um artefato, mas como um processo de comprometimento com seus usuários.

reutilizar dados e serviços de outros sempre que possível. Para isso é necessário que cada usuário abra seus dados e serviços, a fim de que estejam disponíveis na rede.

não pensar em aplicativos que estão no cliente ou servidor, mas desenvolver aplicativos que estão no espaço entre eles.

desenvolver aplicativos que aproveitem os efeitos de rede para se tornarem melhores quanto mais são usados pelas pessoas, aproveitando a inteligência coletiva.