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Mariana está planejando lançar um e-commerce de produtos artesanais e precisa organizar a estrutura da sua loja online. Ela sabe que a organização e a estrutura do e-commerce são fundamentais para garantir a eficiência nas operações e uma boa experiência de compra para os seus clientes. Entretanto, Mariana ficou com dúvidas ao estudar as diferentes funções e os departamentos necessários para o funcionamento de um e-commerce.
Aponte qual alternativa melhor descreve um aspecto fundamental da estrutura de um e-commerce.