João é gerente de uma empresa de e-commerce de produtos...

João é gerente de uma empresa de e-commerce de produtos eletrônicos e precisa monitorar a performance de suas vendas e campanhas de marketing digital para identificar oportunidades de melhoria. Ao reunir a equipe, ele discute quais KPIs são fundamentais para mensurar o desempenho da empresa de forma eficaz e tomar decisões estratégicas.

Identifique qual dos KPIs a seguir é essencial para avaliar o desempenho de vendas e marketing de uma empresa de e-commerce.