As mídias sociais oferecem novos poderes para os clientes, mas
demandam inovações também na comunicação interna,
motivadas por várias situações envolvendo os funcionários.
Assinale a opção que apresenta uma dessas situações.
A
As mídias sociais oferecem mais oportunidades para que eles
demonstrem publicamente seu descontentamento com o
trabalho na empresa.
B
O crescimento da importância do contato direto e da
comunicação interpessoal entre os funcionários, desacredita
os sistemas digitais de comunicação.
C
A proibição do uso da Internet no ambiente corporativo é
bem vista pelos funcionários, especialmente os mais jovens,
porque aumenta sua produtividade.
D
As mídias sociais restringem a construção coletiva do
conhecimento, uma vez que inibem a colaboração entre os
funcionários.
E
Os house organs passam a ser produzidos integralmente
pelos funcionários, que buscam uma comunicação cada vez
mais centralizada.