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Os meios de comunicação tiveram papel importante no...

Os meios de comunicação tiveram papel importante no processo de massificação da sociedade. Assim, na área da comunicação, os conceitos de “massa” e “público” são fundamentais para a compreensão dos impactos dos meios na sociedade, a análise das audiências, a definição de produtos, entre outros. Quanto a esses dois conceitos, é correto afirmar que

A
massa é um coletivo espontâneo, formado por indivíduos dispersos e anônimos, enquanto público corresponde a um grupo que se encontra diante de uma dada questão.

B
massa se refere às camadas mais baixas da população, com pouca escolaridade, enquanto público é um grupo segmentado e mais qualificado.

C
massa é um grupo de pessoas que se encontram reunidas em um dado local, enquanto o público está disperso e forma a audiência de um meio de comunicação.

D
massa é um coletivo heterogêneo de sujeitos que não dividem interesses em comum e público é um grupo que se reúne para resolver causas sociais.

E
massa corresponde a um grupo de pessoas que mantêm ampla interação, enquanto o público tem uma organização frágil e não age de forma integrada.