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Os processos de industrialização ocorridos na segunda metade do século XIX e as disputas de classes daí decorrentes podem ser considerados importantes para o nascimento da comunicação organizacional porque
os hábitos de consumo se aperfeiçoaram e as empresas tiveram que encontrar novas maneiras de divulgar seus produtos.
os jornais passaram a demandar mais informações especializadas.
os empresários precisaram atenuar os descontentamentos internos, e os trabalhadores precisaram organizar suas ações; assim, foram criados os informativos de empresas e os de sindicatos.
as escolas de jornalismo passaram a oferecer formação específica em comunicação organizacional.
os governos estatizaram muitas empresas e disponibilizaram profissionais qualificados em comunicação organizacional.