O e-commerce é caracterizado pela compra e venda de produtos e serviços pela internet e ele é classificado de acordo com os agentes envolvidos. Quando o e-commerce compreende transações entre empresas, é classificado como
B2B – Business to business.
B2C – Business to consumer.
B2G – Business to govern.
B2I – Business to Institutions.
B2E – Business to Employee.