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O uso da comunicação pessoal, em comparação com as...

O uso da comunicação pessoal, em comparação com as ferramentas impessoais, apresenta como vantagem e desvantagem, respectivamente:


A

alta taxa de conversão e alto custo;


B

baixo custo e baixa taxa de conversão;


C

alta taxa de conversão e formalismo;


D

instantaneidade e baixa taxa de conversão;


E

informalidade e alto custo.