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Na busca por audiência, as empresas de comunicação por vezes trabalham em prol do interesse do público e não do interesse público. Entre os dois tipos de interesses há distinções.
O conceito de interesse do público diz respeito a
razões que são a base construtora do sucesso interlocutório.
bens imateriais, indivisíveis, que pertencem a todos.
valores concretos, como a pátria e a família.
ações motivadoras e justificadoras das ações humanas.
valores abstratos, como o direito à vida e à felicidade.
Expediente comunicacional em que produtos finalizados (prontos para difusão, portanto) são guardados para eventual escassez de material novo… Estamos diante de:
Deadline.
Cartola.
Arquivo Master.
Newsletter.
Gaveta.
A linguagem verbal é o veículo de comunicação mais importante do ser humano, no entanto a utilização da linguagem verbal e não verbal de forma simultânea constitui um elemento extremamente importante da nossa cultura.
Certo
Errado
Leia atentamente o trecho a seguir, sobre narrativa jornalística:
“Falar em construção do real no discurso não significa assumir, portanto, necessariamente uma posição idealista. Significa simplesmente negar qualquer tipo de separação estanque entre a linguagem e a sua exterioridade constitutiva. E é nesse sentido - enquanto exterioridade constitutiva - que entendemos o conceito de contexto, tema desta nossa reflexão. Contexto não é pano de fundo; não é uma dimensão externa aos fenômenos e que com eles estabelecem alguma relação causal. Esse é um ponto essencial.
Mas voltemos ao nosso argumento. Não existe uma realidade prévia a algum tipo de enunciação, já que (repetindo) as instâncias material e discursiva são engendradas em um único e mesmo processo. Um fato já está, no próprio ato de sua realização, impregnado de linguagem, impregnado de significações. Já é, antes mesmo de ser relatado, discurso”.
(Fonte: RIBEIRO, Ana Paula et al. Linguagem, sentido e contexto:
considerações sobre comunicação e história. 2017)
A partir da leitura, é CORRETO afirmar que:
I. o contexto tem relação causal com os fenômenos.
II. texto e contexto são dimensões que se constituem mutuamente.
III. o entendimento de que existe separação entre linguagem e sua exterioridade não é uma posição idealista.
Apenas I está correta;
Apenas II está correta;
Apenas III está correta;
Todas estão corretas.
Entender o significado de termos como 'comunicação' e 'informação' é fundamental para qualquer profissional de comunicação social. Muitos autores se dedicaram a definir esses termos, considerados difusos e abrangentes. Sobre esse tema é INCORRETO afirmar que:
Informação é uma comunicação que pode ser ativada a qualquer momento, desde que outra consciência (ou aquela mesma que codificou a mensagem) venha resgatar aqueles traços materiais e reconstituir a mensagem.
Como conceitos independentes, é possível termos comunicação sem informação, bem como informação que não esteja vinculada ao processo de comunicação.
Comunicar é simular a consciência de outrem, tornar comum (participar) um mesmo objeto mental (sensação, pensamento, desejo, afeto).
O ser humano é um ser da comunicação: consigo (subjetividade) e com o mundo, ambos entendidos como o produto da comunicação com outrem.


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Em um ícone, a relação entre o signo e o objeto ou é natural ou é motivada.
Certo
Errado
No processo de comunicação, o significado é transmitido em abstrato, da forma que cabe ao canal a materialização do mesmo.
Certo
Errado
A comunicação não pode ser vista somente como transmissão, deslocamento, transferência ou como um objeto que circula de um lado ao outro. A comunicação busca tornar comum, que uma coisa seja a mesma coisa em um lado e no outro.
Certo
Errado
A falta de feedback, os ruídos de comunicação, faz com que a comunicação não aconteça de forma efetiva. Fato é que o receptor, responsável pela partilha da informação, ao falhar nesse processo, compromete todo o fluxo das mensagens.
Certo
Errado
Observe a imagem a seguir.

(rockcontent. Disponível em https:bit.ly/2s6h9zP. Acesso em 09.12.2019. Adaptado)
Infográficos são peças visuais explicativas e informativas constituída de elementos não verbais (imagens, sons, gráficos, hiperlinks, caricaturas) criados com a intenção de tornar a informação mais fácil de ser entendida. São utilizados com frequência na mídia impressa e digital e, ultimamente, têm aparecido nos telejornais. Essa linguagem está se popularizando e alguns estudiosos já tipificam os modelos, de acordo com o gênero de informação que encerram. O exemplo apresentado corresponde a um infográfico
hierárquico.
interativo.
fluxograma.
organograma.
linha do tempo.


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A ação da comunicação é muito importante na contenção e gerenciamento de uma crise de gestão. Analise as afirmativas abaixo sobre os itens que compõe a metodologia de enfrentamento de uma crise.
I. Identificação, prevenção, processamento e formulação de resposta a eventos inesperados;
II. Enfrentamento estratégico, cotidiano, a denúncias, escândalos e crises de diferentes tipos;
III. Situações frequentes e previsíveis.
Assinale a alternativa correta.
Apenas a afirmativa I está correta
Apenas as afirmativas I e III estão corretas
Apenas as afirmativas I e II estão corretas
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas
Apenas as afirmativas II e III estão corretas
Em empresas e instituições públicas e privadas, as informações percorrem vários caminhos influindo em todas as ações da organização. Existem basicamente cinco formas de a comunicação fluir entre os stakeholders.
É correto afirmar que na comunicação
circular as informações alcançam colaboradores de todos os níveis hierárquicos das filiais da empresa.
horizontal as informações fluem entre pessoas do mesmo nível hierárquico.
descendente o vetor da comunicação vai dos subordinados aos superiores.
ascendente o fluxo comunicacional é dos superiores aos subordinados.
transversal todas as pessoas da organização familiar têm acesso à informação de interesse da organização.
Um Gestor de Comunicação precisa dominar as funções estratégicas de cada atividade dentro de um Departamento de Comunicação de uma Instituição Pública. Um profissional multimídia precisa dominar vários processos de produção da informação para que a comunicação seja eficiente e os objetivos e os resultados sejam alcançados e ampliados.
-
Sobre as funções de um Gestor de Comunicação, atribua V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmativas a seguir.
-
( ) Coordenar e orientar os canais de comunicação da instituição.
( ) Ter intimidade com a produção de imagens (fotos e vídeo), texto, hipertexto, entrevistas, conteúdos móveis etc.
( ) Desenvolver uma visão multidisciplinar sobre todas as atividades da Comunicação.
( ) Ser responsável pela negociação de anúncios de publicidade nas redes sociais.
( ) Ser o principal responsável pela agenda de compromissos das autoridades.
-
Assinale a alternativa correta.
V, V, F, V, F.
V, F, V, F, F.
V, F, F, V, V.
F, V, V, F, V.
F, F, V, V, F.
"Somos conforme a linguagem que utilizamos para dizer uns aos outros quem somos". A afirmação de Souza (2001, p.10) demonstra que para ele o processo social criou, ao longo da história recente, o que chamamos mídias, os meios de comunicação social. O estar junto passou a ser, necessariamente, midiatizado pelas técnicas de comunicação. A partir deste contexto, considere as asserções a seguir e marque a alternativa correta:
I- De forma geral, temos nas mídias tradicionais, características sempre semelhantes em relação aos meios digitais.
II- O caráter monológico dos meios tradicionais não potencializa os fluxos comunicacionais de sentido unilateral.
III- A evolução das formas de linguagem nos posiciona em uma cultura tecnologia, na qual o rádio, a televisão e mais recentemente, os computadores estimulam o desenvolvimento da oralidade em uma esfera de dependência da escrita.
IV- A tecnologia da escrita, interiorizada como comportamento humano, não interage com o pensamento, libertando-o da obrigatoriedade de memorização permanente.
Somente a afirmativa I está correta.
Somente a afirmativa II está correta.
Somente a afirmativa III está correta.
Somente a afirmativa IV está correta.
“Sempre que alguma coisa é projetada e feita, esboçada e pintada, desenhada, rabiscada, construída, esculpida ou gesticulada, a substância visual da obra é composta a partir de uma lista básica de elementos. Não se devem confundir os _____ com os materiais ou o meio de expressão, a madeira ou a argila, a tinta ou o filme. Esses elementos constituem a substância básica daquilo que vemos, e seu número é reduzido: o ponto, a linha, a forma, a direção, o tom, a cor, a textura, a dimensão, a escala e o movimento” (DONDIS, 1991, p. 51). Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.


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O recurso recomendado para tornar acessível a comunicação destinada a pessoas com deficiência visual é
fotografia digital.
legenda oculta.
interprete de libras.
audiodescrição.
O responsável pelo relacionamento com leitores de um veículo jornalístico em uma famosa rede social recebeu uma mensagem direta de um leitor com denúncias de mau uso de recursos por um órgão público, com o link para documentos no site dessa entidade. A publicação da denúncia
deve ser feita após apuração ou quando outro veículo publicar antes, podendo antecipar para não ficar atrás.
pode ser imediata, pois a denúncia se baseia em um documento publicado no site oficial da entidade.
não deve ser feita por precaução, uma vez que o denunciante pode ser um perfil falso.
pode ser imediata, para garantir o furo, enquanto se apuram informações adicionais.
deve ser feita apenas depois de minuciosa apuração, mesmo com o documento do site da organização.
O ato de comunicar, de estabelecer uma relação com alguém, com alguma coisa ou mesmo a troca de pensamentos define o termo comunicação. No sentido epistemológico, a informação significa ser:
A investigação sistemática das informações, que se refere à parte propriamente material, ou melhor, se refere à organização dos traços materiais por uma consciência.
Uma comunicação que pode ser ativada a qualquer momento, desde que outra consciência (ou aquela mesma que codificou a mensagem) venha resgatar, quer dizer, ler, ouvir, assistir, decodificar ou interpretar aqueles traços materiais de forma a reconstituir a mensagem.
A integração e receptividade social, em que o termo comunicação exprime a totalidade do processo social.
Um modelo de transmissão linear de efeitos, com capacidade de troca de pensamentos, sentimentos, ideias ou informações através da fala, gestos, imagens, seja de forma direta ou indireta.
O processo articulado de definição de valores, objetivos, diretrizes, normas e estruturas, com a finalidade de orientar o desenvolvimento de ações e de estratégias de produtos de comunicação para uma organização, tendo em vista o seu relacionamento com os diversos públicos de interesse, é denominado
organograma geral da comunicação.
plano de comunicação.
manual de assessoria de comunicação.
política de comunicação.
Dentro de uma instituição pública, são conceitos corretos sobre os fluxos de informação:
O fluxo lateral trata de mensagens trocadas entre um superior e um subordinado localizado em outra área ou departamento e o fluxo ascendente promove a participação mais efetiva dos colaboradores.
O fluxo lateral ocorre entre funcionários de um mesmo nível hierárquico e o fluxo descendente tem como objetivo passar o maior número de informações possíveis aos subordinados.
O fluxo lateral ocorre entre funcionários de um mesmo nível hierárquico e o fluxo descendente é comum em organizações mais abertas e menos burocráticas.
O fluxo diagonal trata de mensagens trocadas entre um superior e um subordinado localizado em outra área e o fluxo horizontal tem como objetivo passar o maior número de informações para que todos possam desenvolver suas atividades.
O fluxo descendente é feito a partir de equipes multidisciplinares, nas quais todos têm responsabilidades iguais, já o fluxo diagonal é comum em organizações com forte peso nos programas interdepartamentais.


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