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Questões de Concurso sobre Processo de Comunicação e Linguagem
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Para se ter uma ideia geral das funções da linguagem, Roman Jakobson descreveu os fatores constitutivos de todo ato de comunicação verbal. Em suas palavras:
“O remetente envia uma mensagem ao destinatário. Para ser eficaz, a mensagem requer um (a) ____________ a que se refere (Ou "referente", em outra nomenclatura algo ambígua), apreensível pelo destinatário, e que seja verbal ou suscetível de verbalização; um (a) _________ total ou parcialmente comum ao remetente e ao destinatário (ou, em outras palavras, ao codificador e ao decodificador da mensagem); e, finalmente, um contato, um (a) ________ físico (a) e uma conexão psicológica entre o remetente e o destinatário, que os capacite a ambos a entrarem e permanecerem em comunicação” (JAKOBSON, 1974: 82)
As três palavras que completam corretamente o texto são, respectivamente,
A
linguagem, sinal e estrutura.
B
código, estrutura e disponibilidade.
C
tempo, idioma e ambiente.
D
contexto, código e canal.
E
realidade, simbologia e aparelho.
Diferentemente da redação para meios impressos, a redação para a Internet prescinde de técnicas de edição linear, de modo que, em portais de notícias e redes sociais, a estrutura de pirâmide invertida torna-se obsoleta.
C
Certo
E
Errado
Donis A. Dondís, em sua obra clássica sobre a linguagem visual, explora os elementos básicos que compõem a comunicação por meio de imagens. Segundo a autora, para a compreensão da sintaxe visual, é fundamental
A
o equilíbrio, entendido como um estado de percepção humana que busca a estabilidade visual em uma composição.
B
a predominância absoluta do texto escrito sobre a imagem, para garantir a transmissão da mensagem.
C
a aleatoriedade na disposição dos elementos visuais, dispostos sem qualquer intenção de guiar o olhar do espectador.
D
o uso exclusivo de cores primárias, para evitar confusão visual em peças publicitárias.
E
a desconsideração do contexto cultural do receptor, uma vez que a linguagem visual é universal e imutável.
No que diz respeito à linguagem jornalística televisiva, assinale a opção correta.
A
A narrativa televisiva privilegia a complementaridade entre os códigos verbal, visual e sonoro, exigindo que cada recurso contribua para o entendimento do tema sem se sobrepor ou se duplicar.
B
A articulação entre imagens, som e palavras permite que informações sejam repetidas em diferentes códigos, reforçando a compreensão do espectador.
C
O uso predominante de imagens de arquivo pode substituir parte da construção audiovisual original, dispensando a necessidade de integrar diferentes recursos narrativos para garantir a objetividade da reportagem televisiva.
D
A narração televisiva tende a assumir caráter predominantemente interpretativo, conduzindo o espectador por meio da leitura do repórter e reduzindo a centralidade das evidências apresentadas pelas fontes.
E
A linguagem televisiva apresenta informações em sequência contínua, sem adotar explicitamente a estrutura tradicional de lide e corpo do texto jornalístico.
Uma influenciadora digital compartilhou sua rotina de autocuidado nas mídias sociais, apresentando-a como uma forma de “empoderamento feminino” por meio do consumo de produtos de beleza importados. Um grupo de seguidoras, no entanto, se apropriou das imagens para criar memes, usando o sarcasmo para escancarar o preço exorbitante dos produtos. A legenda “empoderamento apenas para quem pode” sintetizou a crítica central: a denúncia da contradição entre um discurso de empoderamento e a realidade de um estilo de vida inalcançável.
Os comentários irônicos das seguidoras configuram, segundo a perspectiva dos processos da comunicação de Stuart Hall,
A
decodificação aberrante, pois as seguidoras distorcem intencionalmente a mensagem com críticas que não correspondem à proposta original.
B
leitura de significação, pois aceitam a ideia geral de empoderamento, mas contestam o significado que o vincula com produtos caros.
C
leitura oposicional, pois rejeitam a associação entre consumo de luxo e empoderamento feminino.
D
decodificação ingênua, pois não compreendem o contexto comercial das postagens.
E
recodificação técnica, pois as seguidoras reproduzem o conteúdo em outros formatos, mantendo o significado original.
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A função referencial é a mais utilizada em notícias. Qual é o principal objeto dessa função da linguagem?
A
Contexto.
B
Emoção.
C
Opinião.
D
Quantificação.
No âmbito das técnicas de comunicação, a organização dos argumentos deve considerar o nível de motivação da audiência. Assim, é correto afirmar que:
A
A comunicação persuasiva independe da ordem de apresentação dos argumentos.
B
A técnica mais eficiente é sempre apresentar os argumentos menos relevantes primeiro.
C
A audiência pouco motivada responde melhor quando os argumentos primários antecedem os principais.
D
A eficácia da comunicação não se relaciona com o interesse prévio do público.
E
Audiência pouco motivada, mais eficazes argumentos principais antes dos secundários, despertar o interesse para o material.
Acerca da construção da imagem profissional e do conceito de “marca pessoal” no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta:
A
A marca pessoal se relaciona com aquilo que fazemos e somos, e não deixa ninguém com dúvida de que somos nós mesmos, pois é algo genuíno e original.
B
A marca pessoal corresponde apenas à aparência física e ao modo de se vestir do indivíduo.
C
No contexto profissional, a imagem deve transmitir exclusivamente informalidade e espontaneidade.
D
A imagem profissional é irrelevante, pois o desempenho técnico é o único fator observado nas organizações.
E
A imagem profissional deve ser idêntica à imagem pessoal, não havendo necessidade de qualquer adequação ao ambiente de trabalho.
Leia o texto a seguir:
(...) novas sementes começaram a brotar no campo das mídias com o surgimento de equipamentos e dispositivos que possibilitaram o aparecimento de uma cultura do disponível e do transitório: fotocopiadoras, videocassetes e aparelhos para gravação de vídeos, equipamentos do tipo walkman e walktalk, acompanhados de uma remarcável indústria de videoclips e videogames, juntamente com a expansiva indústria de filmes em vídeo para serem alugados nas videolocadoras, tudo isso culminando no surgimento da TV a cabo. Essas tecnologias, equipamentos e as linguagens criadas para circularem neles têm como principal característica propiciar a escolha e consumo individualizados.
(SANTAELLA, 2003: 26-27)
A autora considera esses processos comunicativos como constitutivos de uma
A
cibercultura.
B
indústria cultural.
C
cultura de massa.
D
cultura das mídias.
E
cultura do pós-humano.
O linguista Roman Jakobson propôs seis funções da linguagem, cada uma centrada em um dos elementos do processo de comunicação, por ele descrito. A função conativa é aquela orientada para o destinatário e que, no âmbito publicitário, muitas vezes, o convoca para uma ação.
Das peças a seguir, postadas no perfil da Assembleia Legislativa de Rondônia, assinale a que exemplifica corretamente a função conativa.
A
B
C
D
E
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Observe a primeira página do jornal Alerta Rondônia
As manchetes “PC mira crimes cometidos em redes sociais” e “Ariquemes ganha centro de formação” exemplificam o que Roman Jakobson define como função
A
conotativa.
B
conativa.
C
referencial.
D
metalinguística.
E
emotiva.
Acerca da linguagem jornalística na Web, assinale a opção correta.
A
A multimídia (vídeos, infográficos e áudios), no webjornalismo, atua como um elemento meramente ilustrativo, e sua ausência não compromete a compreensão da notícia, desde que o texto seja completo.
B
A concisão e a clareza da linguagem jornalística na Web são cruciais, e a hipertextualidade deve ser utilizada como um recurso de aprofundamento e contextualização, sem desvincular o leitor da informação principal.
C
O valor-notícia da atualidade, devido à natureza efêmera do webjornalismo, é o único critério relevante para a seleção e publicação de conteúdo, em detrimento da relevância social.
D
A estrutura da pirâmide invertida é considerada obsoleta no webjornalismo, sendo substituída pela narrativa cronológica, que melhor se adapta à leitura em dispositivos móveis.
E
A hipertextualidade, no webjornalismo, ao oferecer caminhos de aprofundamento, permite que o lide seja menos informativo, delegando aos links internos a função de responder às 5Ws.
Na comunicação e na redação oficial, a língua, seja oral ou escrita, tem como objetivo principal a interação. Para que essa interação ocorra, é(são) necessário(s):
I. Um indivíduo que transmite informação.
II. Uma ideia a ser partilhada.
III. Um indivíduo que recebe e interpreta a informação.
Está CORRETO o que se afirma:
A
Apenas no item I.
B
Apenas no item III.
C
Apenas nos itens I e II.
D
Apenas nos itens II e III.
E
Em todos os itens.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma característica da linguagem jornalística contemporânea.
A
O uso de adjetivos subjetivos como “notável” e “bonito” é recomendado para valorizar a narrativa jornalística.
B
Termos técnicos devem ser utilizados com frequência, mesmo sem explicação, para enriquecer o conteúdo informativo.
C
O uso da primeira pessoa é preferível para aproximar o jornalista do leitor e tornar o texto mais envolvente.
D
Deve-se optar, sempre que possível, por palavras claras e do uso comum tanto na linguagem formal quanto na coloquial.
E
A substituição de nomes populares por eufemismos é incentivada como forma de suavizar a realidade social.
Os debates a respeito da definição do objeto de estudo em comunicação frequentemente oscilam entre duas posturas extremas: de um lado, a visão que reduz o fenômeno comunicacional a determinados equipamentos ou meios; de outro, a ideia de que praticamente tudo seria comunicação, diluindo seu significado em excesso de abrangência. Ao mesmo tempo, existe uma perspectiva que valoriza os processos e as relações simbólicas entre indivíduos, vendo a comunicação como algo que atravessa toda a vida social, mas sem cair no “tudo é comunicação”. Nesse contexto, surgem questionamentos sobre como melhor delimitar o fenômeno, de modo que ele não seja nem encarado apenas como ferramenta tecnológica ou atividade profissional, nem como um conceito tão amplo que perca seu poder explicativo. A respeito da maneira de conceituar o objeto da comunicação, assinale a alternativa que melhor sintetiza uma visão que evite tanto a simplificação quanto a generalização excessiva.
A
Concentrar-se exclusivamente nos dispositivos tecnológicos de difusão de mensagens, pois eles são a manifestação mais concreta do fenômeno comunicacional.
B
Definir o objeto com base apenas na evolução histórica dos sistemas de mídia, pois é a transformação desses sistemas que garante identidade à área de comunicação.
C
Afirmar que qualquer prática humana é comunicação, sem a necessidade de recortes ou delimitações, dado que todos os processos sociais podem ser compreendidos como troca simbólica.
D
Compreender o fenômeno comunicacional como processos e práticas de interação que criam vínculos sociais e significados, considerando tanto as formas empíricas quanto o modo de recortá-las conceitualmente.
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Ano:
2025
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
O processo de comunicação é o conjunto de etapas pelas quais uma mensagem é criada, transmitida e compreendida entre quem envia e quem recebe. Em outras palavras, é a forma como as pessoas trocam informações. Com base nessa informação, é correto afirmar que, segundo o modelo clássico de Shannon e Weaver, esse processo envolve
A
emissor, mensagem, canal, ruído e receptor.
B
emissor, receptor e feedback.
C
ideia, público e contexto.
D
codificação e decodificação.
E
fonte, mídia e público‑alvo.
Suponha que, durante o atendimento a um cidadão de origem rural, com fala simples e limitada escolaridade, o servidor público utilize termos técnicos e expressões jurídicas para explicar o procedimento de regularização fundiária. Ao perceber a expressão confusa do cidadão, o servidor optou por reformular sua explicação, utilizando exemplos concretos, linguagem acessível e tom acolhedor. Essa atitude do servidor evidencia
A
uma estratégia de empatia pessoal, usada principalmente para criar vínculo emocional com o cidadão, desviando o foco do atendimento.
B
uma postura paternalista do servidor, que, ao simplificar demais o conteúdo, pode reforçar estigmas referentes à capacidade do cidadão.
C
um excesso de informalidade na comunicação, o que pode comprometer a objetividade e a neutralidade do atendimento prestado.
D
uma adequação comunicacional, ao adaptar a linguagem para promover compreensão e respeito, sem comprometer o conteúdo técnico.
E
uma limitação técnica do servidor, que demonstra dificuldade em manter o padrão institucional exigido para esse tipo de orientação.
A linguagem inclusiva busca reverter uma situação de discriminação e ocultação de grupos socialmente minorizados nas formas de comunicação.
Sobre o seu uso, o Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos aconselha
A
dispensar as variações todos e todas e optar pelo gênero neutro todes.
B
usar "x", "@" ao fim das palavras – tod@s ou todxs - para neutralizar gênero.
C
manter o uso do masculino – todos – para universalizar as pessoas.
D
privilegiar palavras que não caracterizem gênero específico, como, por exemplo, pessoas e gente.
E
começar pelo masculino e depois seguir com o feminino quando especificar o gênero, como no exemplo “Bom dia, todos e todas”.
O percurso das mensagens entre o emissor e o receptor dentro das organizações segue uma classificação por fluxo de comunicação, que são denominadas:
A
descendente, ascendente, transversal e horizontal
B
circular, transversal, vertical e plano
C
ascendente, horizontal, plano e convexo
D
vertical, horizontal, transversal e circular
A comunicação clara e acessível é fundamental para garantir o entendimento de informações importantes, especialmente em serviços públicos. A Linguagem Simples busca reduzir barreiras na compreensão, permitindo que mais pessoas possam acessar e utilizar conteúdos relevantes.
Com base no texto apresentado, analise as afirmativas abaixo e atenda ao solicitado.
I.A Linguagem Simples é uma prática que facilita a compreensão de textos, mas não permite o uso de termos técnicos.
II.O uso de uma linguagem clara pelo Estado pode contribuir para a inclusão social, ao facilitar o acesso a informações e serviços públicos.
III.A origem do movimento de Linguagem Simples remonta à década de 1940 na Inglaterra e nos Estados Unidos.
É correto o que se afirma em:
A
II e III, apenas.
B
II, apenas.
C
III, apenas.
D
I e III, apenas.
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