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Certa empresa pública enfrentou uma série de notícias desfavoráveis na mídia. Para informar corretamente o público interno sobre os erros e acertos da direção no caso, a assessoria de comunicação decidiu divulgar uma “carta do presidente”, assinada pelo responsável pela empresa. Esse documento, em formato de carta, deve ser entregue a/aos:
gerentes das áreas estratégicas;
todos os funcionários;
públicos interno e externo;
chefes de departamento;
setores envolvidos na polêmica.