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Os termos cerimonial, protocolo e etiqueta são erroneamente utilizados como sinônimos. Apesar do objetivo comum de sistematizar as relações sociais, servindo de parâmetro para a atuação dos indivíduos, organizações e governos, os conceitos diferem quanto à origem e à destinação. Sendo assim, é correto afirmar que:
o protocolo tem a responsabilidade de prezar pela harmonia entre os participantes, respeitando os níveis hierárquicos das autoridades presentes, utilizando adequadamente a ordem de precedência, o posicionamento das autoridades e a forma de tratamento.
o cerimonial é o conjunto de normas, regras e códigos que regulamentam a cerimônia. É reconhecido internacionalmente como um sistema de cortesia que garante as prerrogativas dos participantes.
o protocolo norteia o planejamento e a organização dos eventos por meio de um roteiro que estabelece a sucessão dos atos e as formalidades da solenidade e que deve ser seguido por todos aqueles que participarão do ato.
o cerimonial é o sistema que indica a forma adequada de viver e conviver em sociedade, abordando aspectos como vestuário, alimentação, corno convidar e ser convidado, comunicação pelo uso da linguagem escrita, oral e gestual.
o protocolo refere-se tanto às práticas adotadas por um país no relacionamento com as nações estrangeiras quanto às práticas internas do governo.