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Entender Comunicação Pública como um processo de comunicação que se instaura na esfera pública, entre Estado, Governo e Sociedade ou como a prática de comunicação dos órgãos responsáveis pela administração pública, converge na importância da comunicação para o exercício da participação política e da cidadania. Partindo dessa premissa, NÃO cabe à comunicação pública:
Extrapolar a esfera de divulgações governamentais como mecanismo de autopromoção.
Colocar a assessoria de imprensa como instrumento facilitador do relacionamento entre cidadão e Estado.
Promover o compartilhamento das informações de interesse público, visando uma mediação para práticas de boa governança.
Estratificar as esferas sociais e econômicas para fazer uma comunicação efetiva e dirigida.
Promover e consolidar o engajamento dos cidadãos nas definições e implantações de políticas públicas.