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As publicações se enquadram no processo de comunicação...
As publicações se enquadram no processo de comunicação empresarial. Elas constituem canais de comunicação entre a empresa e o sistema cultural-interno, ambiental e competitivo, podendo ser caracterizadas quanto a alguns aspectos. Em relação a esses aspectos, assinale a alternativa no qual a afirmação não é verdadeira:
A
As publicações externas são os veículos típicos para projeção de imagem, espelhando apenas as informações mais oficiais da Direção empresarial, constituindo-se, portanto, em instrumentos de comunicação formal.
B
Sua unilateralidade e sua direção a uma audiência relativamente grande, heterogênea e anônima, imprimem-lhes a característica de veículos de comunicação coletiva, exercendo uma comunicação indireta-unilateral-pública.
C
As publicações externas são fundamentalmente veículos instrumentais de comunicação, na medida em que objetivam projetar uma imagem e obter comportamentos externos favoráveis à empresa.
D
As publicações internas são, sobretudo, um meio de comunicação destinado a assegurar um fluxo satisfatório entre a Direção e os funcionários, enquadrando-se dentro do nível de comunicação estrutural, cujo objetivo é o de criar e manter um clima coletivo favorável. Elas mostram aos empregados a política empresarial.