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De acordo com Cipriani (2014), assinale a opção correta em relação às dimensões estratégicas que devem ser consideradas para garantir o sucesso da estratégia em mídias sociais.
Marketing colaborador, inovação colaboradora, monitoramento, tecnologia, mobilização e gestão de risco, segmentação.
Gestão de projeto, estratégia governança, monitoramento, tecnologia, CRM Social.
Gestão de projeto, estratégia e operações, cultura e pessoas, comunicação, tecnologia, gestão de riscos e governança.
Cultura e pessoas, marketing colaborador, mobilização, inovação colaboradora, governança, gestão de projetos e segmentação.
Gestão de projeto, segmentação, gestão de riscos, marketing colaborador, inovação colaboradora, CRM Social e comunicação.