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Questões de Concurso sobre Hipermídia, Mídias Sociais, Mídias Alternativas e Inclusão Digital
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Edney Souza e Barbara Neves defendem que deve haver um KPI para cada uma das cinco fases do processo de aquisição de audiência no ambiente digital.
Nesse aspecto, os dados relativos ao alcance, às impressões e às páginas por leitor são alguns dos adequados para aferir a(o)
A
fidelização.
B
engajamento.
C
visibilidade.
D
indicações.
E
conversão.
Assinale a opção que corresponde a uma característica do formato de comunicação digital denominado podcast.
A
foco exclusivo em programas jornalísticos
B
flexibilidade de consumo
C
baixo potencial de engajamento do público
D
impossibilidade de integração com outras mídias
E
necessidade de equipamentos de alto custo
A adoção de descrição alternativa (Alt text) em imagens publicadas nas redes sociais está relacionada à
A
acessibilidade para pessoas com deficiência visual.
B
redução do alcance orgânico.
C
melhoria da qualidade estética do post.
D
otimização de anúncios pagos.
E
proteção de direitos autorais.
A aplicação de inteligência artificial no contexto da comunicação digital, segundo abordagens contemporâneas do campo, caracteriza-se principalmente por
A
atuar apenas em atividades técnicas, sem implicações éticas.
B
eliminar a mediação humana nos processos comunicacionais.
C
automatizar processos, sem impacto na produção de conteúdo.
D
substituir integralmente o jornalista e o comunicador.
E
apoiar análise de dados, personalização de mensagens e tomada de decisão.
Uma instituição centenária planeja modernizar sua presença digital, lançando um website responsivo e um aplicativo móvel. A Identidade Visual institucional é rigorosamente definida por um manual, que especifica o logotipo em uma fonte serifada elegante (para transmitir tradição e alta legibilidade em impressos) e sua cor principal em um código Pantone.
O desafio do profissional de comunicação visual é adaptar o logotipo e sua Identidade Visual para garantir a coerência da marca nas mídias digitais.
O conjunto de decisões técnicas e estratégicas que é crucial para essa transição, unindo os princípios de Design de Identidade e Criação para Mídias Digitais é
A
adotar o modo de cor CMYK como padrão para o website, pois ele melhor reproduz a cor Pantone em todas as mídias digitais e garante a consistência, independentemente do dispositivo de visualização.
B
manter o Pantone original e usar a fonte serifada em sua totalidade, pois o design da marca deve ser estático para ser coerente, e a alta resolução de 300 dpi garantirá sua fidelidade em qualquer tela.
C
criar um novo logotipo minimalista e totalmente em cores RGB, eliminando qualquer referência à tipografia serifada e à cor Pantone, pois a IV para mídias digitais deve ser um sistema completamente isolado da identidade impressa.
D
converter a cor Pantone para seu equivalente em RGB ou Hexadecimal e, para garantir a legibilidade e a flexibilidade, utilizar uma fonte Sem Serifa auxiliar ou simplificar a fonte Serifada original para uso em tamanhos pequenos e dispositivos móveis.
E
aplicar o modo de cor CMYK à logomarca e o modo RGB aos demais elementos do site, utilizando fonte com serifa apenas nos títulos de maior destaque na visualização em computadores, e permitindo que o navegador dos dispositivos móveis defina automaticamente a fonte mais adequada para exibição.
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Leia os textos a seguir e atenda ao solicitado.
Texto 1
As mídias sociais têm se consolidado como importantes canais de comunicação entre empresas e consumidores. Por meio dessas plataformas, é possível criar interações que promovam o diálogo, o engajamento e a aproximação com os públicos de interesse. Essa interação, quando conduzida de maneira adequada, fortalece a reputação digital das empresas, aumentando a confiança e a lealdade dos consumidores.
Texto 2
A escolha correta das mídias sociais para a atuação de uma empresa deve levar em conta as características e os interesses de seus públicos estratégicos. Plataformas como Instagram e YouTube são mais eficazes para compartilhamento de conteúdos visuais, enquanto o Twitter − atual X, por sua natureza, privilegia informações rápidas e diretas. A decisão adequada sobre quais canais utilizar impacta diretamente o sucesso das estratégias de comunicação digital.
A respeito dos dois textos acima, avalie as alternativas e assinale a alternativa correta:
A
A reputação digital de uma empresa é determinada apenas pelas interações realizadas em redes sociais.
B
O engajamento com o público ocorre de maneira eficiente apenas nas plataformas com maior número de usuários ativos.
C
O uso estratégico das mídias sociais garante, automaticamente, maior engajamento e lealdade por parte dos consumidores.
D
O fortalecimento da reputação digital depende de ações planejadas e da seleção adequada das mídias sociais conforme o público-alvo.
A publicidade na era digital está intimamente ligada à criação de hiper-realidades, contextos nos quais as marcas não apenas vendem produtos, mas criam experiências e simulacros que distorcem a percepção da realidade para os consumidores, tornando a distinção entre o real e o imaginário cada vez mais difusa.
C
Certo
E
Errado
Julgue os seguintes itens, relativos ao gerenciamento das ações estratégicas em comunicação, a políticas em comunicação e a comunicação e negócios na era digital.
A mídia tem evitado se adaptar ao cenário de segmentação de mercado com plataformas como Spotify, Netflix e YouTube, ainda que estas ofereçam conteúdos específicos para diversos públicos, como, por exemplo, pessoas interessadas em animais, vida sustentável, astronomia, culinária, compras.
C
Certo
E
Errado
Assinale a alternativa que apresenta corretamente um aspecto potencializado pelas redes sociais digitais.
A
Potencializam exclusivamente a centralização das informações nas mãos de grandes corporações, limitando a participação individual.
B
Garantem que toda informação divulgada seja sempre confiável e verificada, eliminando completamente as fake news.
C
Reduzem a diversidade cultural ao impor uma única forma homogênea de comunicação global.
D
Potencializam o poder dos indivíduos ao permitir a circulação rápida de informações, promovendo maior conectividade e participação social.
E
Impedem a circulação de críticas sociais, bloqueando a formação de movimentos e protestos online.
No cenário da cultura digital contemporânea, somente a presença online já não é suficiente para alcançar objetivos comunicacionais. A complexidade do ecossistema digital, com suas múltiplas plataformas, exige um entendimento aprofundado das lógicas intrínsecas de cada canal, suas linguagens específicas, os perfis de público que os habitam e os modos de consumo de conteúdo que prevalecem. Para Mark Deuze (2006), o jornalista online tem que fazer escolhas relativamente ao(s) formato(s) adequado(s) para contar uma determinada história (multimédia), tem que pesar as melhores opções para o público responder, interagir ou até configurar certas histórias (interactividade), e pensar em maneiras de ligar o artigo a outros artigos, arquivos, recursos, etc., através de hiperligações (hipertexto).
Diante desse panorama que perpassa o consumo de conteúdo para além do jornalístico online, assinale a alternativa que expressa o princípio mais fundamental para o planejamento de conteúdo em mídias sociais.
A
A priorização e a padronização do uso de vídeos curtos devem ser a estratégia dominante para qualquer tipo de conteúdo, independentemente da rede social ou do público-alvo.
B
A elaboração de planejamentos unificados para plataformas com propostas de valor e dinâmicas de interação distintas, como LinkedIn e TikTok, é a abordagem mais otimizada para evitar redundâncias e economizar recursos.
C
A adoção de uma uniformidade rígida de conteúdo e formato em todas as plataformas é o caminho mais eficiente para garantir a consistência da marca, mesmo que isso acarrete variações significativas no engajamento.
D
A adaptação granular de formatos e linguagem para cada plataforma específica, é um preceito inegociável para maximizar a eficácia comunicacional e a ressonância com os respectivos públicos.
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Em relação às melhores práticas nas redes sociais e aos chamados “três dogmas” das redes, assinale a alternativa correta.
A
A verdade nas redes sociais depende de fontes jornalísticas oficiais.
B
A neutralidade das grandes corporações é sempre reconhecida pelos usuários, salvo em casos extremos.
C
A verdade é algo repetido diversas vezes por diversas pessoas.
D
Comentários negativos devem ser moderados para evitar crises e impedir repercussões maiores.
E
Nas redes sociais, o usuário tende a aceitar explicações jurídicas quando bem fundamentadas.
Os elementos que compõem o conteúdo on-line vão muito além dos tradicionalmente utilizados na cobertura impressa – textos, fotos e gráficos. Pode-se adicionar sequências de vídeo, áudio e ilustrações animadas. Além disso, informações digitais interconectadas, com o uso de hipertextos, são a realidade dos leitores digitais, que mudaram a forma com que o público interage com a notícia. Qual das alternativas a seguir melhor descreve essa característica da leitura não linear?
A
A leitura não linear exige que o leitor compreenda a totalidade do conteúdo antes de tomar qualquer decisão sobre o que ler a seguir.
B
O usuário segue uma sequência fixa de informações, com um começo, meio e fim bem definidos, sem possibilidade de desvio ou interrupção.
C
O jornalismo digital segue um formato de leitura semelhante ao impresso, com uma estrutura rígida de artigos e seções, sem oferecer opções de interação.
D
O conteúdo é consumido de forma fragmentada, permitindo que o leitor acesse diferentes partes de uma matéria de acordo com seu interesse e tempo disponível.
Quanto à acessibilidade, ainda há discordância em relação ao uso de fontes sem serifa ou serifadas. Segundo o Instituto Federal do Rio Grande do Sul, “Para conteúdo digital, as fontes sem serifa são consideradas mais acessíveis. (...) Já as fontes serifadas podem dificultar a leitura para quem tem baixa visão, devido aos prolongamentos, que podem dar a impressão de que um caractere está unido ao outro”.
Dentro dessa perspectiva, sobretudo para projetos digitais, deve-se optar por fontes sem serifa, como
A
Verdana e Helvetica.
B
Times News Roman e Arial.
C
Garamond e Baskerville.
D
Bodoni e Georgia.
E
Baskerville e Calibri.
Ano:
2025
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Storytelling é uma ferramenta estratégica para construir marcas e conectar emocionalmente com o público.
C
Certo
E
Errado
Em 2018, a Prefeitura do Rio de Janeiro, ciente da importância da comunicação digital em situações de crise, editou o Manual de Boas Práticas e Recomendações em Mídias Digitais, no qual estabelece que, em contextos de crise, os comunicados em mídia digital devem:
A
prezar pela veracidade, comprovando se os fatos são do interesse de um amplo contingente de pessoas, o que pode aumentar a audiência.
B
apresentar uma solução, por meio de um mapeamento das menções negativas que, se não respondidas, podem crescer e agravar a crise.
C
ter agilidade na resposta, preparando uma resposta ao mesmo tempo rápida e precisa, indicando o que a Prefeitura já está fazendo para solucionar o caso.
D
possuir abrangência, verificando se a situação tem potencial de se tornar viral na internet e se pode assumir proporções incontroláveis.
E
considerar o poder de propagação, checando se o fato realmente ocorreu e se está relacionado à Prefeitura, para evitar que notícias falsas se espalhem.
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A evolução das mídias e plataformas sociais transformou a maneira como as pessoas interagem, compartilham informações e constroem relacionamentos. Essa transformação foi impulsionada pela necessidade de conexão e pelas inovações tecnológicas que proporcionaram maior proximidade, mesmo à distância.
As mídias sociais, além de permitirem a comunicação e o compartilhamento de conteúdos, passaram a influenciar comportamentos, negócios e a dinâmica das relações sociais. Essas ferramentas oferecem possibilidades de interação em tempo real, criando novas formas de engajamento e conexão.
Com base no assunto do trecho acima, marque a alternativa correta:
A
O surgimento das mídias sociais atendeu a uma necessidade humana de conexão e de retomada de interações.
B
As plataformas sociais surgiram como uma extensão dos e-mails e faxes, mantendo o caráter impessoal das comunicações anteriores.
C
As mídias sociais são exclusivamente utilizadas para entretenimento e lazer, sem relevância no contexto corporativo.
D
As mídias sociais foram inicialmente desenvolvidas para comunicação entre governos e instituições de ensino.
A comunicação digital contemporânea é intrinsecamente moldada por algoritmos, que atuam como “curadores invisíveis”. Esses sistemas não apenas filtram e priorizam o acesso à informação, mas também redefinem padrões de interação social e consumo cultural. Em um cenário em que 98% das empresas coletam dados de seus consumidores, mas muitas não sabem usá-los corretamente, conforme apontado em reportagem da Carta Capital, a compreensão da lógica algorítmica torna-se um imperativo estratégico para qualquer ator social ou econômico. Nesse sentido, sobre as implicações e as exigências que essa dinâmica impõe à produção e gestão de conteúdo, é CORRETO afirmar que:
A
Os algoritmos, por sua natureza técnica, atuam como garantidores de uma pluralidade equitativa de vozes, assegurando que todos os conteúdos alcancem igualmente suas audiências potenciais.
B
A capacidade preditiva dos algoritmos na entrega de conteúdo tornou a segmentação de público uma prática obsoleta, uma vez que o conteúdo é automaticamente direcionado aos usuários mais relevantes.
C
A função curatorial dos algoritmos é estritamente neutra e objetiva, exercendo mínima influência sobre a visibilidade ou o engajamento dos diferentes tipos de conteúdo nas plataformas.
D
A inteligência algorítmica demanda que o planejamento de conteúdo seja personalizado, evocando respostas emocionais e adaptando-se dinamicamente às interações e ao feedback contínuo dos usuários.
A produção ficcional desenvolvida em vídeos, áudios, lettering e imagens a partir da criatividade dos fãs, ganha um aspecto híbrido quando em ambiente virtual. Sendo um gênero digital, chama-se:
A
fanficcionalismo
B
hiperlink
C
fanfic
D
blogger
No contexto das redes sociais e da imprensa tradicional em relação à informação e à desinformação, é INCORRETO afirmar que:
A
A imprensa precisa fazer uma autocrítica, primeiro por praticar uma “falsa equivalência”.
B
Dar importância a qualquer declaração chocante de autoridades políticas é um erro.
C
A curadoria da informação perdeu relevância na era da informação, principalmente durante a pandemia de covid-19.
D
A pandemia evidenciou a importância de jornalistas profissionais para produzir notícias fundamentadas.
E
Depois de muito tempo em queda, a partir de 2020 houve uma recuperação de credibilidade da imprensa tradicional.
Sobre o processo de formação de pautas em mídias sociais, é correto afirmar que:
A
A linguagem é irrelevante, já que todos os conteúdos institucionais devem seguir o mesmo padrão visual.
B
O cronograma deve priorizar as datas comemorativas, ignorando campanhas e ações institucionais.
C
A escolha dos canais deve ser feita antes da pesquisa e do mapeamento de conteúdos disponíveis.
D
A prioridade temática do órgão deve ser ignorada quando não houver apelo popular nas redes sociais.
E
A definição das prioridades institucionais e das necessidades do cidadão orienta quais conteúdos devem receber mais atenção.
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