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De acordo com Monteiro (2012), as empresas possuem níveis...

De acordo com Monteiro (2012), as empresas possuem níveis de maturidade na utilização das mídias sociais. Segundo esse autor, quanto ao plano de negócios, assinale a opção que apresenta a característica do nível SMC2.


A

Define e serve como acompanhamento do Plano Estratégico como um todo.


B

Inputs pontuais e indiretos para o Marketing.


C

Impacta políticas da empresa, como a remuneração variável dos colaboradores.


D

Define o Marketing e serve para o seu acompanhamento.


E

Esporadicamente, as informações são usadas para tomada de decisão; normalmente, voltada ao Marketing.