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O processo do planejamento de relações públicas se...
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Q2369425
Teclas de Atalhos
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O processo do planejamento de relações públicas se estrutura, segundo Kunsch (2003), em quatro pilares: pesquisa, planejamento, implementação e avaliação. Assinale a opção que contenha apenas itens referentes à etapa de planejamento.
A
Obtenção de apoio e aprovação da direção; determinação de estratégias e mapeamento; e identificação dos públicos.
B
Definição de objetivos e metas; elaboração de planos alternativos e emergenciais; e fixação de políticas de comunicação.
C
Orçamento; proposição de planos, projetos e programas de ação; e análise da situação.
D
Identificação e conhecimento da situação; fixação de políticas de comunicação; e orçamento.
E
Orçamento; estabelecimentos de critérios de avaliação; e definição de objetivos e metas.