Em relação às ações de endomarketing, é correto afirmar que:

visam, exclusivamente, à conquista de novos clientes por meio de ações nas redes sociais.

identificam quais clientes externos são detratores do serviço ou produto.

buscam fidelizar clientes externos com oferta de vantagens para compra de produtos.

acontecem, exclusivamente, em datas especiais do calendário, como o Dia do Trabalhador.

as pesquisas de clima organizacional fornecem subsídios para definir algumas das estratégias que podem ser criadas.